Systemgedacht by rabea

Fragen und antworten

Ja, sehr gerne!

Einzel-Schulungen:

  • Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
  • In Ihrem Tempo – so oft wiederholen, wie nötig
  • Themen: Smartphone-Grundlagen, Computer-Basics, Office-Programme, WhatsApp, E-Mail, Online-Banking, Cloud-Dienste, etc.
  • Preis: 80€/Stunde

Beispiel-Themen:
→ „Mein erstes Smartphone“ (für Senioren)
→ „Sicher im Internet unterwegs“
→ „WhatsApp für Anfänger“
→ „Fotos organisieren und sichern“
→ „Canva oder Gamma – kreativ arbeiten“

Gruppen-Workshops:

  • Für kleine Gruppen (2-5 Personen)
  • Preis nach Absprache
  • Ideal für Vereine, Seniorengruppen, kleine Unternehmen

Interesse? Rufen Sie mich an – wir besprechen, was Sie lernen möchten!

In der Regel können Sie innerhalb von 1-3 Werktagen einen Termin erhalten. Bei dringenden Notfällen melde ich mich meist innerhalb von 2-4 Stunden zurück und versuche, Ihnen noch am selben Tag zu helfen.

Verfügbarkeit: Mo-Fr 9-18 Uhr | Sa nach Vereinbarung

Die genauen Kosten hängen vom Umfang und der Art der Unterstützung ab. Ich erstelle Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Richtwerte:

  • Online-Beratung: Ab 80€/Stunde
  • Hausbesuch vor Ort: Ab 80€/Stunde (zzgl. Anfahrt bei weiterer Entfernung)
  • Tech-Notfall (Express): Ab 100€

Wichtig: Die konkreten Kosten besprechen wir vorab am Telefon – so wissen Sie genau, was auf Sie zukommt.

Nein, eine normale Internetverbindung reicht völlig aus!

Mindestanforderungen:

Ein Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera (für Video-Calls)

Stabile Internetverbindung (WLAN oder Kabel)

Keine bestimmte Geschwindigkeit erforderlich

Für Online-Termine:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eingeschaltet ist
  • WLAN-Verbindung prüfen
  • Eventuell Passwörter bereitlegen (z.B. für E-Mail, Router)
  • Notieren Sie sich Ihre Fragen

Für Vor-Ort-Termine:

  • Gerät bereithalten (eingeschaltet oder ausgeschaltet – je nach Problem)
  • Alle Kabel und Zubehör griffbereit
  • Wenn vorhanden: Bedienungsanleitungen, Verpackungen
  • Passwörter aufschreiben (falls benötigt)

Generell:

  • Beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich
  • Wann trat es auf? Was haben Sie bereits versucht?

Keine Sorge: Wenn Sie etwas vergessen haben, finden wir gemeinsam eine Lösung!

Einfach: 30-60 Min | Mittel: 60-120 Min | Umfangreich: 2-4 Std. | Erstgespräch gibt Schätzung